12月13日（火）14日（水）にザ・プリンスパークタワー東京（東京都港区芝公園4-8-1）で開催されるSalesforce World Tour Tokyoに出展します。
Dialpadのブースでは、SalesforceとDialpadのシームレスな統合ソリューションについてデモを交えてご紹介します。Dialpadは、デスクフォンではなくPCで発着信を行え、お客様とのコミュニケーション履歴（着信、メモ、アクティビティなど）を自動的にSalesforceとシンク、アップデートします。不在着信や放棄呼など様々な項目でチームの顧客対応状況やパフォーマンスを視覚化して分析できます。
オペレーターはどこにいても対応可能です
内線番号ではなく社員名や部署名で番号検索できますので、オペレーターは社員の検索と転送を迅速に行うことができます。オペレーターの生産性を向上し、対応時間を短縮します。
管理者はどこにいても設定変更できます
企業向けのセキュリティレベルと、使いやすく高度な分析機能をご提供します。Dialpadを導入することによって、今までの電話ではできなかった通話相手とのコミュニケーション履歴を表示することで、お客様との最適な対応を可能にします。また、高額な初期費用や複雑な設定を必要とせず、すぐに導入できるピュアなクラウドサービスです。
ぜひブースへお立ち寄りください！